Livraisons et retours - Laboratoires Bimont

Livraison So Colissimo

Vous choisissez une livraison par Colissimo ? En choisissant le réseau postal, vous ne paierez qu'un forfait de 6,50 Euros TTC et recevrez votre commande sous 2-3 jours en France métropolitaine (jours ouvrés, hors dimanche et jours fériés).

Éléments relatifs à la livraison par Colissimo :

Afin de suivre votre commande dans son acheminement, un mail vous est envoyé au départ de celle-ci. La livraison s'effectue ensuite sous 48 heures par un préposé de la Poste, et ce, du lundi au samedi. En aucun cas, vous ne pouvez choisir votre jour et créneau horaire de livraison. En cas d'absence, vous êtes avisé et invité à vous rendre à votre bureau de poste sous 10 jours pour récupérer votre colis. Si vous n'avez pas de nouvelles de Colissimo, n'hésitez pas à nous contacter pour le suivi 72h après votre commande. Ne pas attendre 15 jours sous risque de retour du colis à l'envoyeur et d'une facturation de 6.50€ si nous envoyons le colis une deuxième fois. Le réceptionnaire de la commande est tenu de vérifier l'état de la commande à la livraison et de faire les réserves éventuelles à ce moment-là. Aucune réclamation ne sera prise en compte après signature du réceptionnaire si celui-ci n'a pas fait de réserves. Sachez qu'un colis peut être en bon état et contenir un ou plusieurs articles cassés en raison des chocs reçus pendant le transport.

Délai de rétractation

Vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande ou retourner les produits (sans les avoir ouverts, utilisés ou consommés) aux Laboratoires Bimont. Les produits sont à nous renvoyer accompagnés de leur emballage d'origine (non ouverts). En cas de rétractation, le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi sur la base du tarif de base « non urgent » vous seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge.